Luminária pendente de vidro em formato de guarda-chuva
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Perguntas frequentes
Pingente de vidro transparente
Uma cortina leve e arejada com um perfil escultural que lembra um guarda-chuva.
A cúpula de vidro transparente mantém o pendente visualmente leve, enquanto a base de metal em tom amadeirado quente adiciona um toque residencial mais suave, ideal para cantos de jantar, áreas de cabeceira e balcões de bar tranquilos.
Diâmetro da cúpula: 25 cm. Vidro transparente. Pendente único.
Ajuste de quarto
Projetado para transmitir uma sensação de presença sem sobrecarregar o ambiente.
Estrutura flexível para espaços compactos
A cúpula transparente permite que a cor da parede, os móveis e a decoração da mesa permaneçam visíveis ao redor da luminária, de modo que o pendente possa adicionar forma e reflexo sem criar uma sensação de confinamento em interiores menores.
Detalhes
Uma luminosidade mais nítida, dimensionada para espaços do dia a dia.
Tamanho
Material principal
Cúpula de vidro transparente com suporte e ferragens de fixação em metal com acabamento amadeirado.
Tipo de luminária
Luminária pendente individual para salas de jantar, cantos de cabeceira, bares e espaços compactos.
Fonte de luz
Lâmpada incandescente, lâmpada LED, lâmpadas não incluídas
Poder
4 watts
Atenção: Seu pedido não inclui lâmpada.
Sobre Transporte
1. O serviço de envio selecionado está disponível para o meu país? Qual é a transportadora? Quanto tempo levará para chegar?
| Métodos de envio | Frete grátis |
| Carregar | EMS |
| Custo | Livre |
| Tempo de processamento | 2 a 10 dias úteis |
| Tempo de envio | 2 a 4 semanas (para a maioria dos países) |
| Área de entrega | A maioria dos países |
Envio rápido: disponível apenas para Noruega, Islândia, Chipre, Porto Rico, Alasca e Havaí.
• Custo: €100 por peça
• Tempo de processamento: 1 a 2 semanas
• Prazo de entrega: 5 a 7 dias
• Disponibilidade de transportadoras por destino:
Noruega, Islândia, Chipre: UPS / DHL Express
Porto Rico, Alasca, Havaí: UPS / DHL Express / FedEx
Observação: As informações acima são apenas para referência. Para o mesmo país/região, o prazo de entrega pode variar dependendo do local de envio. Estamos constantemente aprimorando nossos serviços e faremos o possível para encontrar mais e melhores transportadoras para trabalhar em parceria.
Para pedidos devolvidos ou cancelados quando o produto já tiver sido enviado, as taxas de envio adicionais não serão reembolsadas.
>> Consulte nossa Política de Envio para obter mais detalhes.
2. Posso rastrear meu pedido?
Sim. Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento.
Clique neste link https://www.17track.net/en e insira o número de rastreamento.
Você também pode entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e-mail [email protected] para obter as informações mais recentes sobre o envio.
Sobre devoluções e reembolsos
1. Posso cancelar meu pedido?
Sim, você pode cancelar seu pedido gratuitamente em até 48 horas. Envie um e-mail para [email protected] com o número do seu pedido e a nota fiscal. Confirmaremos o pedido e entraremos em contato em até 24 horas.
2. Preciso pagar pelo frete de devolução?
Sim, se a devolução for motivada por problemas que não sejam de qualidade (incluindo, entre outros, cor, tamanho, modelo inadequado, motivos pessoais etc.), a taxa de envio da devolução será por sua conta. O valor exato pode variar de acordo com a transportadora.
3. Quando receberei o reembolso?
Após recebermos sua devolução, o reembolso pode levar até 5 dias úteis para ser creditado na sua forma de pagamento original (PayPal: 1 a 2 dias; Cartão de crédito: 3 a 5 dias). Caso ainda tenha algum problema com o reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].
4. E se eu receber um produto danificado?
Caso tenha recebido um item danificado, envie um e-mail para [email protected] em até 48 horas após o recebimento, anexando fotos nítidas do dano. Encontraremos uma solução adequada para você o mais breve possível.
>> Consulte nossa Política de Devolução e Reembolso para obter mais detalhes.
Sobre o produto
1. As luzes são reguláveis?
Para produtos que não incluem lâmpada, você pode adquirir um suporte para lâmpada dimerizável para usar com um sistema de dimerização em sua casa. Para luminárias com chips de LED, podemos personalizar versões dimerizáveis para você. Podemos tornar todos os tipos de luminárias dimerizáveis. Caso tenha essa necessidade, entre em contato conosco.
2. Posso ter um cabo mais comprido?
Oferecemos cabos de 150 cm para a maioria das luminárias. Se desejar um cabo mais longo (até 800 cm), por favor, indique isso no momento do pedido e providenciaremos a extensão do cabo gratuitamente.
3. A tensão nominal da luminária é compatível com a do meu país/região?
A voltagem dos nossos produtos será ajustada de acordo com o seu país, conforme mostrado abaixo.
110V-120V: EUA, Canadá, México, Brasil, Japão, Cuba.
220V-240V: Reino Unido, Austrália, França, Países Baixos, Itália, Alemanha, Espanha, Noruega, Irlanda, Grécia, Portugal, Nova Zelândia, Bélgica, África do Sul, Egito, Chile, Dinamarca, Rússia, Singapura, Suécia, Israel, Suíça.
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