Ready to Ship: Orders are sent out promptly after confirmation.
Información del producto
Tipo
Iluminación colgante
Estilo
Hailie
Ajuste de espacio sugerido
Dormitorio; Sala de estar; Comedor
Tamaño de habitación sugerido
10-15㎡
Uso interior o exterior
Interior
Regulable
/
Color Luminoso
/
Smart habilitado
/
Necesita montaje
Sí
Tasa IP
IP20
Fuente de energía
Cableado
Información de energía
Bombilla incluida
/
Tipo de bombilla
LED/Incandescente/Fluorescente
Base de bombilla
E26
Número de bombillas
/
Tensión (V)
110V-240V
Potencia máxima (W)
/
Material del producto
Material del producto primario
Vidrio+Metal
Material del producto del accesorio
Metal
Material del producto de sombra
Vidrio
Medidas y pesos del producto
Peso del producto
/
Cadena/Cordón Ajustable o No
No
Tamaño
Ver Imágenes
Componentes incluidos
1* Juego de luces colgantes
_Nota
Tenga en cuenta que puede haber un error de 1-3 cm en el tamaño debido a la medición manual. Las imágenes pueden tener un ligero cromatismo debido a la luz y al monitor. Agradecemos de antemano su comprensión. Se recomienda que la instalación de la lámpara la realice un electricista profesional.
Tenga en cuenta que su pago no incluye derechos de aduana, impuestos locales u otros cargos de importación. El pedido no incluye bombillas.
Tenga en cuenta: su pedido no incluye bombilla.
Acerca del transporte
| Métodos de envío | Envío gratis |
| Llevar | Servicios médicos de urgencia |
| Costo | Gratis |
| Tiempo de proceso | 2-10 días laborables |
| Tiempo de envío | 2-4 semanas (a la mayoría de los países) |
| Área de entrega | La mayoría de los países |
Envío rápido: solo disponible para Noruega, Islandia, Chipre, Puerto Rico, Alaska y Hawái.
• Coste: 100€ por pieza
• Tiempo de procesamiento: 1-2 semanas
• Tiempo de envío: 5-7 días
• Disponibilidad de transportistas por destino:
Noruega, Islandia, Chipre: UPS / DHL Express
Puerto Rico, Alaska, Hawái: UPS / DHL Express / FedEx
Nota: La información anterior es solo de referencia. Para el mismo país o región, el tiempo de entrega puede variar según la ubicación de envío. Mejoramos constantemente nuestros servicios y nos esforzaremos por encontrar más y mejores transportistas con los que colaborar.
Para pedidos devueltos o cancelados cuando el producto ya ha sido enviado, los cargos de envío adicionales no son reembolsables.
>> Consulte nuestra Política de envío para obtener más detalles.
2. ¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí. Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento.
Haga clic en este enlace https://www.17track.net/es e ingrese el número de seguimiento.
También puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente [email protected] para obtener la información de envío más reciente.
Acerca de devoluciones y reembolsos
1. ¿Puedo cancelar mi pedido?
Sí, puede cancelar su pedido sin coste alguno en un plazo de 48 horas. Envíenos un correo electrónico a [email protected] con su número de pedido y factura. Lo confirmaremos y le responderemos en un plazo de 24 horas.
2. ¿Tengo que pagar el envío de devolución?
Sí, si la devolución se debe a problemas de calidad (como color, talla, estilo inadecuado o motivos personales, entre otros), usted deberá asumir los gastos de envío. El importe real puede variar según el transportista.
3. ¿Cuándo recibiré el reembolso?
Tras recibir su devolución, el reembolso puede tardar hasta 5 días hábiles en acreditarse en su pago original (PayPal: 1-2 días; Tarjeta de crédito: 3-5 días). Si aún tiene algún problema con el reembolso, contáctenos en [email protected].
4. ¿Qué pasa si recibo un producto dañado?
Si recibió un artículo dañado, envíenos un correo electrónico a [email protected] dentro de las 48 horas posteriores a la entrega y adjunte fotos nítidas del daño. Le daremos una solución lo antes posible.
>> Consulte nuestra Política de devoluciones y reembolsos para obtener más detalles.
Acerca del producto
1. ¿Las luces son regulables?
Para productos sin bombilla, puede adquirir un soporte regulable para usar con un sistema de iluminación regulable en su hogar. Para lámparas con chips LED, podemos personalizar versiones regulables. Fabricamos todas las luminarias con iluminación regulable. Si necesita esta opción, no dude en consultarnos.
2. ¿Puedo tener un cable más largo?
Ofrecemos cables de 150 cm para la mayoría de las lámparas. Si desea un cable más largo (hasta 800 cm), indíquelo al realizar el pedido; lo extenderemos gratis.
3. ¿El voltaje nominal de la luminaria es compatible con mi país/región?
El voltaje de nuestros productos se ajustará según su país como se muestra a continuación.
110V-120V: EE.UU., Canadá, México, Brasil, Japón, Cuba.
220V-240V: Reino Unido, Australia, Francia, Países Bajos, Italia, Alemania, España, Noruega, Irlanda, Grecia, Portugal, Nueva Zelanda, Bélgica, Sudáfrica, Egipto, Chile, Dinamarca, Rusia, Singapur, Suecia, Israel, Suiza.
